博轩公考虚假宣传诱导消费拒不退款
网友保保_ojNugSP4
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我于2025年10月12日，因博轩机构宣传3980培训班，听宣传感觉较好。便在机构诱导下付款3680元后添加机构培训班班主任。13号机构安排做入学测试题。14号与班主任对接期间发现班主任极不负责，没有宣传的那种效果。并且课程资料都没用过的情况下。遂找机构助教退款，期间回过一次消息之后，一直不回消息。后我便找班主任退款，隔了1天才回，以忙为由，拖延退款时间。16号晚上班主任让我联系机构售后人员，17号中午机构售后人员才同意添加好友。但并没有表示处理态度，并未回消息以及拒绝电话。并且缴费之前声称15分钟内未回消息，会被公司罚款。我方诉求为立马处理退款。
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