美团酒店预订无法取消并收取高额手续费
网友保保_suyM0gDo
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我22号在美团上订了23号入住深圳六月海酒店，我22号当晚订完发现订错了想取消，商家跟美团不同意，联系美团客服说现在商家那边没有客服在 处理不了要明天11点才能处理，那越临近到入住时间，根本不可能退，拖延时间，然后23号11点美团客服跟我打电话沟通说退款 要扣取百分之50的手续费 这样合理吗？
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