提前取消酒店订单被收罚金30元

网友保保_aNc8Ijv2 2025-08-23

已完结

外出旅游订酒店提前十天取消订单非法收取罚金30元不然不予取消

投诉进度

用户申请完结

2025-08-23 15:27:41

申请原因

商家已退款，辛苦了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-23 15:08:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-23 15:08:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-23 14:57:27

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投诉信息

美团酒店-美团民宿

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿快速处理

涉诉金额：

107.78元

投诉编号：

99414182

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