出行365不支持线上退票被投诉

网友保保_lVBi6IzB 2025-10-17

已完结

*台上不支持2小时内退票，表示客户只能去线下（车站）退票。离发车还有一小时，我要求原路退回58元票钱，我同意扣除20%手续费。｜｜不能线上退票这不合理！极端天气怎么出门呀，而且专门去车站的来回车费都跟票价一样了，这不就是曲线欺*手段吗？！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-12-02 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-10-17 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 08:08:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-17 08:05:08

投诉信息

出行365

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

58元

投诉编号：

99749673

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉