抖音商城充值未到账且不退款

网友保保_FDjcpena 2025-08-23

已完结

我于2025年8月23日在抖音福缘充值服务店购买联通话费充值200元话费还没到账就显示充值成功欺*消费者期间我问他就是说再加急结果还是一直不到账还不给退钱

投诉进度

用户申请完结

2025-08-23 15:36:29

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-23 15:23:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-23 14:41:03

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

198元

投诉编号：

99414066

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