喆啡酒店入住体验极差并拒退早餐费用
网友保保_rXIwl3yF
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订了2晚的房间。入住体验极差，根本没法睡觉，晚上两点多一直吵到早上6点才能睡（楼下陆陆续续的货车上下货，砰砰砰的），所以退掉了第二天的预订。我们订的是含早的，办理入住前台没有给早餐劵也没有告知早餐时间，我们早上九点半到前台询问被告知已过早餐时间。后要求退回早餐钱，前台不给退！如果你们工作人员给劵了并告知早餐时间，我们不吃，你不给退，你们在理。可是是你们的工作失误，为什么要客户承担！！！！ 诉求：1退早餐钱，金额55左右（目前订单看不到早餐金额，当时选定时房间259，选含早后312） 2.赔偿精神费0.1元（客人住酒店是要休息睡觉的，达不到休息睡觉条件的房间也拿出来卖）
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