喆啡酒店安全问题与服务态度差投诉

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2025年7月25日凌晨入住喆啡酒店,酒店拿有问题的房间出售 半夜睡的很香,突然被巨大的声音惊醒,起初以为是走廊有人打架,后来发现是我们浴室的砖碎了一地!在前一天打扫房间查房时,浴室很明显的瓷砖开胶翘边,却没有修复,而是拿有问题的房间继续出售,是酒店管理的疏漏,酒店出现这样的安全事故问题,不作为,反而想用打折的方式糊弄顾客,包括酒店的服务,晚上反应的问题,并没有给第二天早班前台交接,酒店管理有漏洞,还有就是酒店走廊说话挺的一清二楚,非常的吵,就像在耳边说话一样,严重影响了入睡,第二天25日早上退房时,前台不紧不慢的给他们领导打电话,并告知领导在开会,喆啡就是这种服务态度,怠慢顾客敷衍顾客!

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