途家民宿虚假宣传与服务问题

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我于2025年8月19号入住途家民宿重庆市渝中区南滨大厦名仕江景公寓于2025年8月20号退房 入住之前和房东确定好了公寓可以做饭,有基础调料。到达之后发现公寓并没有调料,打电话给房东后,房东前后换了几种说法一会儿说是保洁偷走了,一会儿说是那个房间里配备调料会招虫子,一番拉扯下,终于愿意给我们配备调料。 做饭途中发现灶台是坏的,房东让我们联系保洁,保洁来了之后给我们带了两个电磁炉,结果电磁炉也是坏的。最后的最后费了好大的劲用打火机引火,灶台才成功点燃,而且还不能关,关了又要重新点燃。厨房里的碗筷都是很脏的,洗了很多遍,并且它的插座全部都是电线裸露,有巨大的安全隐患。

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