酷狗音乐自动续费且未通知

网友保保_1yu5AgXL 2025-08-23

处理中

我在八月二十三号早上，接到酷狗在我不知情的情况下自动续费

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消费保投诉平台跟进

2025-08-24 08:00:38

跟进内容

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2025-08-23 23:03:18

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用户发起投诉

2025-08-23 22:54:02

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投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99416930

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