购买卡密无法使用且拒绝退款

网友保保_ZGD217au 2025-08-24

审核中

我在2025年8月21号买了张卡密50元的然后我在2025年8月23号用的时候用不了那个客服说卡密已经被使用现在商家不退款在一直说被使用了我现在不知道怎么办我现在要求退款而已

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-24 00:39:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-24 00:32:06

投诉信息

投诉问题：

货不对版退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99417272

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