北京育行家教育诱导消费及退款问题

网友保保_99HGlvAo 2025-08-24

处理中

8.20在抖音上购买了育行家39.9的家庭教育入门营，随后有老师带领加入了三天的学习，23号让需要考证的同学报名先199元占名额，后付款2781 后面让加育行家的APP，打开里面啥都没有，联系后说有老师联系，还有多方了解后面还需加钱考证，联系老师也不理会，目前没合同，没学习，就要退钱

投诉进度

用户补充投诉

2025-08-24 07:50:22

补充内容

投诉公司：北京育行家科技有限公司公司地址：北京海淀区知春路1号15层1515。公司电话：4000891025

用户补充投诉

2025-08-24 07:41:22

补充内容

要求尽快退费，啥都没有使用过

消费保投诉平台跟进

2025-08-24 07:20:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-24 07:20:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-24 07:19:29

投诉信息

北京育行家教育

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合同赔偿

涉诉金额：

2980元

投诉编号：

99417702

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