北京育行家教育心理咨询课程退款冷处理投诉
网友保保_937306a9
北京育行家教育心理咨询课程退款冷处理投诉 短视频某抖直播间拍下，客服老师加好友后诱导交费，我咨询某宝平台交了3000元，交费后不久班主任老师让我再次交考试费，680元，想着没有精力跟他们掰扯，我在班主任老师发来的链接里交了680元考试费，老师又说，让我参加其他证书报名，又让交4580，这跟我报考的权威机构颁证完全不是一回事。该机构在 6月份直播间虚假宣传，宣传声称这个考试 7 月份最后一次线上考试，之后会限定专业限定经验，线下考试等，诱导我消费。并且声称这个中国心理协会心理证书是具有国家认可的证书得证就可从事心理咨询工作。该机构老师宣称这课程包含有催眠师和社工课程在育行家app上并未看到?工作人员多次提出有该证就可以开展工作收费!育行家app上的课程大部分是需要看回放，然后让学员刷课时，不是跟宣传说的那样就开班直播授课。并且与行业内真正认可的中科院心理所《心理咨询基础培训合格证书》需达到出勤率80%，不允许刷课时不符合，以及还需要章节学习后需完成对应的单元测试，成绩达标(通常60分以上)方可获得考试资格。该机构提出的心理咨询证书有效性严重有问题。之前客服帮忙开通了账号，说有第三方保障，满意了可以再确认收货。没时间学习，电脑开着刷学时，前两天看到系统自动显示收货了，课程质量差，而且还一直诱导消费，服务不满意，商家以开通账号为由不积极处理，请保障消费者权益服务不满意可及时退换货，谢谢，现要求育行家机构于 7 月 16日前全额退还课程费。
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