北京育行家教育虚假宣传及退费纠纷
网友保保_0d4ca371
本人通过（北京育行家教育科技有限公司）的宣传渠道（抖音+微信广告）报名其“心理咨询师培训课程”。被告工作人员在销售过程中作出以下承诺： 1. “考试包过”：声称“诱导学员无需过多学习即可轻松通过考试，通过率高达99%”； 2. “推荐就业”：承诺“考后安排高薪工作（如线上接单）”； 3. “证书权威”：宣称其颁发的证书为“国家认可的心理咨询师职业资格证书”（实际国家已取消该考试，且后续该机构联合一家名为“艾佳德”的小微企业组织所谓的“全国性”考试，但学员在中国心理卫生协会的考试记录及成绩却查无可查。只能在艾佳德官网可以查到，对方声称艾佳德已取得中国卫生心理协会授权包办考试，但却始终拿不出有力证据，且“中心协”官网也无授权公告！ 事实就是该机构诓*学员，自己充当“判官”，不管考试过与不过，都将继续以各种理由引诱学员继续缴费购买其服务，且通过“北京市职业能力建设科”查询到该企业未获得相应资质审批和备案，因此该机构属于“无证经营”！（扩充说明：所有教育培训机构(无论学科或非学科)必须通过省级教育行政部门备案，并纳入“全国校外教育培训监管与服务综合平台”），显然对方没有！ 基于上述陈述，我先后向育行家培训机构微信支付培训费合计3180元，先要求退还相关费用！ 理由如下： 1.承诺的直播课变录播，教学方案不符，侵犯了消费者权益； 2.承诺考试包过（违法！！） 3.推荐就业（不过就是诱导再次消费的幌子，纯纯套路！） 4.服务内容无协议无合同，退费细则毫无依据； 5. 机构承诺有理论和实操的教学，所谓的实操课都是录播，也会提供兼职平台结果期间一直诱导报考其他证书，最后还得花10000多元找督导师才能提供平台而且培训费比其他机构贵三倍！ 烦请相关部门帮忙调查该机构，还广大消费者一个公道！！！
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