京东售卖非全新笔记本涉嫌欺诈

网友保保_JAiD3XGK

已完结

2024年8月在京东购买了一台联想的笔记本电脑,购买页面的描述是‘全新机’,我想要的是全新的,而不是退换货的。现在根据联想官方记录,该设备早在我购买前7个月就已激活,这并非全新机。去向商家客服反映了,商家拒不承认。这是欺诈消费者,要求赔偿。

用户申请完结
申请原因
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像