京东商城影腾网络旗舰店发错货且补发慢
网友保保_6vqQBaku
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我于2025年8月16日在京东商城上买了影腾网络旗舰店的随身WiFi，第二天收到货之后，发现充电仓和随身WiFi不匹配，随身WiFi插不进充电仓。我申请了换货，我把充电仓和随身WiFi都退了回去，然后客服只给补发了随身WiFi。我8月17号退回的货，在8月24号收到了他们补发的随身WiFi，中间耗费了太长的时间，我的诉求是我的诉求是让他们补发充电仓，并且发京东物流或者是顺丰快递。因为我确实是出门要急用。商家未能及时解决他们造成的失误。
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