携程取消民宿预订扣费不合理
网友保保_qfKyKvF2
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我于2025年8月20日在携程旅行平台定了一家柒悦民宿(宝泉店),预定时间为9.1-9.3共两晚,但是由于行程所以取消掉了,一共两晚的房费扣了我一晚,我提前八天取消,但是扣了我一半房费,我觉得很不合理,现在的诉求是把我另外一晚的房费退还给我,我最多只能接受10%的扣除,谢谢
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