苹果手表质量问题并要求退货退款

网友保保_OK6KcEju 2025-08-24

处理中

我是在京东苹果旗舰店买了一部苹果手表2025年6月9日下单购买了。在2025年8月24日出现了质量问题。我是诉求是退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-25 08:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-24 16:19:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-24 16:03:17

投诉信息

苹果官网

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚退货退款

涉诉金额：

3149元

投诉编号：

99420241

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