苹果官网售后问题：充电设备烧毁且拒绝售后
网友保保_acb4e25c
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我在天猫appleStore官方旗舰店购买了一台iPhone13mini，目前出现了数据线在正常充电时烧毁问题，订单已经超出退换货时间，技术和安全部门通过专人联系我线上检测，发送照片后说无法售后。该方案我不认可，浪费时间精力拍照上传最后让消费者买单。 我的诉求：我要求免费更换数据线和充电器
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