菜鸟裹裹未按承诺退回快件

网友保保_445adfb4 2025-08-24

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此包裹收件人已经退款给发见人，要求拦截退回，快递员承诺会退回但是没有退并且迟迟不处理

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2025-08-24 17:12:46

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用户发起投诉

2025-08-24 16:55:42

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

退回快件赔偿解释

涉诉金额：

37元

投诉编号：

99420552

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