食用炒米发现柠檬籽要求赔偿
网友保保_VB2h1qGu
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本人于2025年8月22日9时08分在淘宝闪购平台购买了良品铺子顺盈店的30包炒米,于25日上午9点几食用过程中,食出柠檬籽,联系商家,提出退款加赔偿,商家只回复稍等稍等,并不处理,平台说订单超48小时,叫联系商家处理。根据《食品安全法》第148条,可要求商家退款加赔偿(价格10倍/损失的3倍),最近赔偿1000元。
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