外卖未送达且服务问题严重
网友保保_ZFShN3Vb
已完结
我的外卖没有送达，在货架上已经找了4，5遍没有，打电话联系骑手不负责，15个接了两个说自己在其他地方就挂断电话。平台退款了，但是我的大额券和时间损失谁来保障，平台对骑手素质和行为没有约束，餐甚至未到就提前点已送达，送达照片也没有，联系也不解决。我上完班等那么长时间，退款重新点谁来补偿我？？
投诉进度
用户评价
品牌评价
骑手管控不到位，部分商家服务态度一般
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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