航旅纵横出票失败15天未退款

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我于2025年8月10日在航旅纵横APP购买2025年8月15日兰州到喀什的机票,由于出票失败,截至目前15天,一直未退款。航班:福州航空FU6643,金额1940,订单号20****10164****307959。我的诉求是退款1940元

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投诉诉求:
涉诉金额:
1940元
投诉编号:
99424457
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