电信宽带销户受阻及流量合约争议
网友保保_88046fcd
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因为搬家去外地,2025年5月就开始联系电信要求 注销宽带,而电信一直以有一个2028年到期的20g 流量为由,不给注销宽带。当时办理这个流量包我 完全不知情,就是当时一个电信工作人员打电话来 说送我啥子流量,我自然觉得是好事。我当时还问了有没有隐形消费或者影响我以后要转网不、她们都说没有你放心使用 要注销宽带才发现这个流量给我带来了无限痛苦, 一查违约金600多。要2027年才到期。电信工作人 员像踢皮球一样把我踢来踢去,实在没有办法了才 求助过来,望重视这种欺诈行为。太坑老百姓了, 如果依然没有办法,我不排斥曝光此事到各大平 台。就一个诉求,取消我的20g流量合约,还有就是8月中旬的时候电信工作人员给我打电话说可以取消合约我们这边可以免违约金、叫我准备资料去营业厅处理、我刚刚准备出门又给我打电话说不能取消违约金、她们电信就是这样对待我们消费者的、