酷狗音乐重复扣费且未处理

网友保保_d19ucJes 2025-08-25

处理中

连续两天重复扣我会员费，反馈也不处理，退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-25 16:00:19

跟进内容

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2025-08-25 12:08:53

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用户发起投诉

2025-08-25 11:57:16

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投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99424697

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