无故扣款49.9元要求退款

网友保保_a5ss8C23 2025-08-25

已完结

2025年8月25日10时58分，我收到了银行的扣款信息共49.9元扣款账户名为贵州中鼎大数据征信服务有限公司我毫不知情我也没有办过这笔消费或业务联系不上公司客服不明支出扣款我的诉求是退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-25 17:30:35

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-25 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 13:24:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-25 12:56:32

投诉信息

邮政储蓄银行

投诉问题：

资金流失信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

99425158

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