转转平台二手手机质量问题投诉
网友保保_gY38TAis
已完结
我于2025.2.10在转转平台买二手13 Pro苹果手机，现时常关机，出现严重质量问题，在质保期内要求全额退款遭拒，侵犯我公平交易权与依法求偿权，诉求全额退款。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
未解决
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我们已经收到，已安排专员为您处理，请耐心等待，感谢您的反馈与支持，谢谢。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
