抖音商城羽绒服质量问题投诉

网友保保_2bLzLmo1 2025-08-25

审核中

我于2025年7月30日在抖音电商平台鸭鸭严选家居生活旗舰店购买一件羽绒服，现发现质量问题，开线褶皱色差，侵害消费者权益，并在抖音直播间禁言，不让说出衣服的真实情况。我的诉求是要求退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 18:40:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-25 18:30:02

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

288元

投诉编号：

99428010

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