抖音慕义音乐课程服务问题要求退款
网友保保_Wnfj85pg
已完结
7月8日在抖音购买慕义音乐的课程，上课老是约不到时间，目前只上了8节课，老师经常迟到，区别对待，有家长陪在的身边的认真教，没有家长陪着的，就敷衍了事，一首曲子6个和弦只教了4个，剩下的让孩子自己学，孩子能自学，我干嘛还要花钱让他们教，跟商家沟通过了，说他们不退，他这不是强买强卖嘛，我要求退我剩下课程的费用。 我向抖音反映了很多次了，都半个月了，还没给我解决，希望有关部门能维护我们消费者的合法权益
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
