未入住酒店被全额扣款投诉
网友保保_sdOKM1aF
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本人于2025年7月24日下单了贝贝酒店本人并未办理酒店入住，酒店也没有通知入住。 1酒店在客人未办理入住的情况下 （没有产生消费），酒店全额扣款。2.酒店在客人已预订未到店的情况下，酒店是否可以和消费者确认末到店的情况下，直接取消订单。3.当晚酒店空房率高，本人没有给酒店造成实际上的经济损失。4.未产生消费行为，酒店单方面将未入住的改为已入住变成实际扣款，属于霸王条款。5.酒店不核实客户的到店时间，未尽到告知义务。6.未收到成功入住的短信提醒直接扣款，不合理。理解一下大学生的心情 给我退回钱来吧
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申请全额退款麻烦平台了
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客服说商家不同意退款 原因是订单是一个月前 但是我也是在不知情的情况下被扣费了 如果当时我知道自己下单错了我肯定会立马取消何必一个月后才解决 我是个学生 很需要这笔钱 谁会放着花了钱的房子不住呢
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