柔造超时未发货且客服敷衍处理

网友保保_G4bOrRJU 2025-08-25

处理中

我于2025年8月7日18点30分在柔造下单五张拍立得自印，出现超时未发货，和客服敷衍的问题！这已经侵害了我作为消费者的合法权益并构成诈*！我的诉求是柔造立马发货我的商品！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-26 08:01:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 22:02:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-25 20:36:57

投诉信息

柔造

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

9.88元

投诉编号：

99428744

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