索尼电视65x90j型号质量问题投诉

网友保保_4c088539

处理中

一:我于2022年5.5号在珠海泰丰电器购买索尼电65x90j,5.23号配送安装。 二:索尼该批次电视存在严重质量问题。网上投诉帖子65x90j基本都是两个月过保修期就坏了。现在官方回收也明确写明65x90j型号计划回收报废,这么多老机型好巧不巧就回收90j系列(相关控诉帖子和回收计划已截图) 三:珠海当地维修中心师傅上门检测判断是屏幕坏了,我们家没小孩、宠物。电视是悬挂在墙上,师傅也检查过没有任何外力撞击或者碰撞。8月中看着电视就突然花屏,和网上控诉情况一致。我们电视每天都会使用不存在长时间不用电器损坏的问题。问师傅什么原因他也回答不出来 四:索尼电视境外购买的,过保一年仍能免费更换屏幕,但中国区域报天价零件费(3600元)和维修费用(750元)是不是存在消费者歧视?(帖子已截图)何况目前网上查询该型号电视机也才4000多元。 五:索尼电视存在严重质量问题,应该给与消费者合理处理方案。而不是一刀切过保就和索尼没关系了。或者一开始就说明索尼电视寿命就是三年,那消费者购买时候也有心理预期,刚刚过保就坏,不是偶尔现象,而是普遍现象! 六:诉求是免费更换屏幕,因这是索尼质量问题,不应消费者买单!

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