司机私自取消订单导致损失
网友保保_4tXGlzNA
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8.22日上午9:30,我是提前几天就预约了哈啰顺风车,已付款72.6元,等到了时间,司机不来接我,后来才发现司机私自取消了订单,在未与我取得联系的情况下,导致我后续出行问题受到严重的经济损失,。 我认为哈啰公司未经消费者同意取消行程,不仅违反了《消费者权益保护法》中关于自主选择权的规定,还可能构成合同违约。因为本人在选择网约车服务时,与平台形成了事实上的合同关系,双方应遵守约定的服务内容和时间。 如果因平台或司机的违约行为导致消费者遭受损失,如额外支付的交通费用、时间成本等,本人有权要求赔偿。 我要求哈啰平台三倍打车的金额进行赔偿。