觉飞旗舰店内衣清洗机质量问题投诉
网友保保_PAf9LHYW
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觉飞旗舰店内衣裤清洗洗衣机质量问题 我于2023年11月11日在淘宝平台觉飞旗舰店购买一台内衣裤清洗洗衣机，原价2000多元，活动后实付1599元，但于2024年7月23日出现机器故障，2024年7月28日寄回维修，2025年6月8日又出现机器故障，本次寄回，店家说过质保期，维修具体费用需要他们核定，结果寄回后收到通知检修费高达200多元，虽然商家答应减免80元，但是我不认可。第一，我认为店家销售残次机器，所以导致机器频繁出现机器问题，第二，店家在质保期内的检修为什么没有任何清单，也没有说明机器哪里发生什么样故障，并且维修后短时间内继续出现零件问题，可能存在虚假维修，第三，过质保期后出现高额维修费，可能存在虚假报价，也间接证明之前是存在虚假维修行为，如果真的需要更换这么多零件，那是不是证明机器本身存在问题，我认为这些伤害的消费者的知情权和公平交易权，所以我现在的诉求是：退货退款！
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