觉飞清洗机保修期内被索要高额维修费
网友保保_tJA8TvII
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我于2023年11月1日在淘宝觉飞旗舰店购买一台内衣裤清洗机，整机一年保修，关键零部件3年保修，2025年5月25日产品出现故障报售后维修，产品寄出后商家发回一个待支付费用377元（前期寄回时已支付50元），询问客服维修费为什么如此贵，答复为零部件损坏，既然是零部件损坏，应该是三年保修，截止目前并未过保修期。且产品使用仅一年多，就出现故障，是否产品本身就存在质量问题？
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