抖音商家虚假宣传诱导消费并售卖劣质肉品

网友保保_WhKQB5Za

已完结

本人8月22日于抖音商城-伊圆生鲜店直播间下单腱子肉,期间主播并未告知为猪腱子肉,且在直播间内展示的样品也为牛腱子肉,并且多次诱导为牛前腱子肉,但未说明为牛腱子还是猪腱子肉,商品标题与商详页面介绍也未告知为猪腱子肉还是牛腱子肉,商详页面的照片也是牛腱子肉; 后续本人收到该商品发现与直播间完全不符,肉品发散极其浓烈骚味,于是在直播间询问主播是什么肉,主播无视此条内容,并且控评将本人发送的内容顶置消失视野(本人已将此操作录屏),于是联系店铺客服询问肉品情况,店铺客服告知为猪肉,于是本人发起退货退款,但被商家拒绝。 此商家存在极其恶劣的虚假宣传以及诱导消费者和欺*消费者情况,要求平台严肃处理商家,并且给予消费者公平公正公开的处理结果!

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
要求商家按照诱导消费者下单及欺骗消费者退一赔三,不满500元按照500元赔偿进行处理!
用户发起投诉
评论 0
头像