抖音周生生店铺购买黄金戒指几分钟后掉色
网友保保_6Ttm94Eu
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我于8月26号在抖音 周生生华宇官方店铺买的黄金戒指。8.27日中午11点19分签收 .. 带上以后我没有洗手 没有碰任何化妆品 化学物质的东西。我就躺回床上玩手机 带了10分钟左右 抬手看到戒指颜色不对 一看都掉颜色了 当然我在线下买过黄金带过很久了 洗澡什么的都不拿掉没有任何氧化情况。所以立马找到了商家。商家说是我的原因碰到了化学物质的东西 导致颜色变了。我很明确的告诉她们 我没有碰任何东西手也没有洗过 商家不支持退货退款。说产品跟销售不符合可以让我寄过去 给我免费翻新。 这种情况 我是不会要的 我也不知道你们这个黄金工艺是什么情况 为什么出现刚签收带了几分钟的东西就出现这种情况。 我要求给我退款。我不接受给我翻新。一个新的东西出现这种情况
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营业执照名称 ：周生生（中国）商业有限公司佛山分公司
退货退款 一直不处理 不同意退货。给我修 我不同意 才购买收到几分钟带了一下出现变白情况。给我修一下 我就当冤大头。我要求退货退款
抖音平台介入一直不处理 就光打电话
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