抖音直播间购买面膜多次补发丢件且不处理
网友保保_Di8W6Ic0
已完结
2025年8月24日在抖音沭念直播间购买巴卡拉黑玫瑰囊泡面膜,广州发广州的,第一次发货丢了,联系客服补发,补发的快递又丢了,我再联系客服补发,仓库那边就迟迟不发了!一个快递等了5天还不给个答复!就是一直拖拖拖,联系抖音客服也只是说帮忙催!难道花了钱还要找气受吗!
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商家目前已发货
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解决方案
补发/发货

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没见过这样的商家,请你们给予处罚

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补充内容
快递拦截后退回去的快递他不给我重发,直接给别人发出去了,这算是故意的吗!这样的商家配做生意吗

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