快递未通知投放且商品受损

网友保保_2e78926d

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我于2025年8月16日在闲鱼买了两个盲盒娃娃,8月18日送达后一直显示派件,没有经过我的允许就私自放在菜鸟驿站,第二天我打电话才知道已经放在驿站了,外包装有明显挤压破损,打开后仅有两片泡沫纸包裹,打开盲盒发现里面的娃娃手上脚上头上多处磨损掉漆,已经严重影响到整个物品的价值和美见,驿站处理问题不积极,最终协商只同意赔30元,我坚决不同意,这严重损害我消费者的权益,我的诉求是全额赔偿并且道歉解释!!!

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