泡泡玛特盲盒购买后无法退款

网友保保_A5LLzFsI 2025-08-26

处理中

我于2025年8月25日在泡泡玛特自助抽盒机小程序上买了两个盲盒，我给客服申请退款客服给我一个自助退款流程，但是在我的这里显示不支持售后

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-26 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-26 15:57:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-26 15:46:59

投诉信息

泡泡玛特

投诉问题：

虚假发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

136元

投诉编号：

99433525

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