未成年人充值15000元要求退费
网友保保_hiMxqftK
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一个未成年人受害者家长的投诉： 我小孩今年15岁，在手机上玩网易的《实况足球》id是011276408，从今年6月份开始至8月24日，小孩偷偷陆续充值15000多元，其中最多的一天充值6000元。已经严重影响到小孩的身心健康，造成中考发挥失常。跟网易家长关爱公众号申请退款被驳回（申请工单40****690）。 我的联系电话是138****9330。
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