网易游戏充值退费争议

网友保保_Pdv3kIbk

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本人于2025年在网易游戏阴阳师充值6013.88元。 本人躁郁症7年,病情及其不稳定。据《民法典》,如果当事人在充值时没有完全民事行为能力,其作出的行为可以被认定为无效或可撤销。 且充值金额为躁期借款,对病情和正常生活产生了严重影响。而网易关爱平台只有未成年退款选项。

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