屈臣氏门店服务态度差且未按时配送
网友保保_3zhcTwzx
已完结
我于2025年8月26日在闪购平台购买恩施星汇广场屈臣氏店购买商品，并要求当天下午5点20分前送达，5点左右联系屈臣氏商家询问能否及时送达未得到反馈，截止晚上22点39分并未收到，屈臣氏店员联系我并未表达出歉意，反而推卸责任说是闪购平台的责任，没有骑手取货，态度及其恶劣，随后我便拨打闪购平台了解情况，客服说这个订单是商家自行配送，
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
