屈臣氏强制办卡并乱收费

网友保保_b7ad72c0 2025-10-04

已完结

我于2025年8月25日在屈臣氏的线下门店购买了一个散粉，出现了强制办理会员卡的行为，也出现了退会员卡二次收取，我已经买过的散粉的钱，侵害了消费者的权益，我的诉求是把会员卡的钱全款退给我

投诉进度

用户评价

2025-10-04 22:33:18

用户申请完结

2025-10-04 22:33:10

消费保投诉平台跟进

2025-10-04 21:22:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-04 21:22:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-04 21:12:38

投诉信息

屈臣氏（线下门店）

投诉问题：

霸王条款服务问题乱收费

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99666910

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