因台风取消预订遭拒，涉嫌霸王条款
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我于2025年8月23日预定了2025年8月31日至9月1日两晚上的海南省万宁神州半岛福朋喜来登酒店，因为台风天气影响到出行安全，于8月26号日提交取消，但是酒店方仍然不支持预定取消和全额退款，且以预定半小时后不可免费的霸王条款搪塞消费者，严重损害我的权益。 我希望酒店方能够尽快取消我的预定，并全额退款。 根据《消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则,其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“格式条款"，违反了契约自由精神与契约平等。
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