德邦快递延误、丢件及多收运费问题

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8月12号拿走8月19日下午13:44才到部分件。中间联系快递几次,快递都说当天能到,(拿货时说三四天能到。)一直拖到19日下午才到件。收到之后发现少一件货。联系站点。站点查找发现重要货物没上车。为赶工期在成都采购没上车的货物。其一运费实付449,但单号显示379,重量问题显示75,但有货物落件,没发走。对其重量存疑。中间去成都干活发现货物没到,苦等几天。产生延误工期费用,吃住费用,够买落下没发走的设备费用。

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客服只同意退运费。其他因为他们造成的损失不给赔偿。
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而且发德邦居然用的顺丰单子
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投诉信息
德邦快递 德邦快递客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
4500元
投诉编号:
99438243
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