德邦快递收费偏差及售后服务问题

网友保保_xi1UiIut

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我于2025年9月4号在德邦快递小程序上下单,快递员打电话告诉我,让我放在某处,他下午取了,然后寄走,后面快递员打电话告知我要收费142元,但是根据快递员提供的尺寸,在小程序上下单只需94元,后续我与德邦客服协商也各种拖延,不解决问题,后面德邦微信企业加我微信,我们协商完决定订单作废,今天重新下单,结果我今天联系他们的时候无人搭理,已经严重耽误到我的时间,浪费掉了我一天时间

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投诉信息
德邦快递 德邦快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
142元
投诉编号:
99489938
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