华为商城磁吸键盘多次返修仍存质量问题
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2024年9月30日在华为商城下单购买平板电脑和磁吸键盘，其中磁吸键盘售价599，保修期一年。截至目前，该款键盘产品因同一部位键帽脱落提请返修三次。今年3月，第二次返修，华为终端告知已为本人更换新键盘，延长保质期。但仅四个多月后，该问题再次发生。这次被告知不能更换，且没有技术进行键帽修复，让消费者自掏腰包更换新品。针对此情况，合理怀疑华为店大欺客，以次充好，产品严重存在质量问题，且无法为消费者提供技术售后支持，明显存在损害消费者利益。
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