华为商城自动续费未通知并扣款
网友保保_sy5nVfC7
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我于2025年6月28日在华为运动健康平台购买包月会员，出现自动续费问题，侵害了个*益，我的诉求是全额退款，华为公司没有尽到通知的义务，就擅自进行续费，侵害了我的个*益 ，，，，，一共有两次扣费，也是我时隔俩月才发现，一次扣15，15*2=30，，第一次自动扣费在7.21日，第二次扣费在8.21日，均没有任何提前通知就扣费，，，，，，，，，2024年7月1日起，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）正式施行，条例中对自动续费等新领域新问题做出了规定。 《条例》对预付式消费、直播带货、自动续费、“霸王条款”“大数据杀熟”等新领域新问题做出了规定。其中第十条提到：经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意。 所以如果对方没有包括但是不限于短信通知，邮件通知，所有的自动续费服务均可以以这个理由全额退款。
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