拼多多史迪奇玩偶发错货且退货不退款
网友保保_ro399NPo
已完结
我于2025年8月15日在拼多多平台购买的史迪奇可动玩偶 订单编号250815-5200**** 收到货后产品两只右手 平台介入后让我退货退款 现在货已退回商家 一直未退款 多次与平台在线客服 热线客服 沟通未果 一直未处理 客服一直重复话术不处理问题 ， 我的诉求是今天必须给我退款 并赔偿我多次拨打热线电话的话费
投诉进度
用户评价
品牌评价
处理问题拖拉 客服推来推去就是一个字等两个字耐心
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
