拼多多商家未发货且拒绝退款
网友保保_mONMRRgE
已完结
就是我点了一单游戏里面的和平护航，然后呢，当时我叫他发货，他回我了。但是我立马就回复他不要了因为那时突然有事情，我立马就跟他说我不要了，就退款了。后面呢我就申请退款了，嗯，他然后他不同意，到后面我就跟他说，我就联系他他也不回在线不回申请拼多多退款，申请拼多多介入，申拼多多介入他也不退。然后商家他也不退的话，都没发货，没有发货，他为啥不退款？
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,补发/发货,退货退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
都没发货，还不退款？给他发信息他也不回了
用户发起投诉
